TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Responsible	Alberto Rodriguez
Last Update	10/02/2025
Completion Time	1 semana 5 días 12 horas
Members	7

Course
Reviews

AUX ADMIN 1

8Lessons · 4 días
- UNIDAD 1
  
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- UNIDAD 2
  
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- UNIDAD 3
  
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- UD4 La actuación personal y profesional en las actividades administrativas
  
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- UD5 Tramitación de correspondencia y paquetería
  
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- UD6 Cotejo de documentación administrativa básica
  
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- UD7 Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
  
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- UD8 Registro y control de material de equipos de oficina
  
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AUX ADMIN 2

11Lessons · 5 días 12 h
- UD9
  
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- UD10 La comunicación en la empresa
  
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- UD11 La comunicación oral I
  
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- UD12 La comunicación oral II
  
  Preview 10 xp
- UD13 Comunicación telefónica
  
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- UD14 Comunicación escrita
  
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- UD15 Formas de comunicación escrita
  
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- UD16 Comunicación no verbal
  
  Preview 10 xp
- UD17 Atención al cliente. Calidad en el servicio
  
  Preview 10 xp
- UD18 Atención al cliente: recepción, visitas, entrevistas
  
  Preview 10 xp
- UD19 Gestión de quejas y reclamaciones
  
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AUX ADMIN 3

6Lessons · 3 días
- UD20 Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
  
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- UD21 Los riesgos profesionales
  
  Preview 10 xp
- UD22 Riesgos generales y su prevención
  
  Preview 10 xp
- UD23 Protección del trabajador
  
  Preview 10 xp
- UD24 Primeros auxilios
  
  Preview 10 xp
- UD25 Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de administración
  
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